Aceptación de los términos

Al acceder, navegar, registrarse, solicitar una cotización, contratar un servicio, realizar una compra o utilizar cualquier producto o funcionalidad ofrecida por Just2Web, el usuario declara que ha leído, comprendido y aceptado de forma libre, expresa e informada la totalidad de los presentes Términos y Condiciones, incluyendo las políticas de propiedad intelectual, protección de datos personales, responsabilidades de las partes, uso del sitio web y cualquier otra disposición complementaria publicada por Just2Web.

El usuario reconoce que estos Términos y Condiciones constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre el cliente y Just2Web, regulando el acceso, contratación y utilización de los productos y servicios ofrecidos por la empresa.

Asimismo, el usuario declara que posee la capacidad legal necesaria para aceptar estos Términos y Condiciones y, en caso de actuar en representación de una persona física o jurídica, manifiesta contar con las facultades suficientes para obligarla conforme a las disposiciones aquí establecidas.

La contratación de cualquier producto o servicio, la realización de pagos, la aprobación de propuestas de diseño, la utilización de los servicios prestados o cualquier otro acto que demuestre de manera razonable la intención de contratar con Just2Web se considerará evidencia suficiente de la aceptación de estos Términos y Condiciones, produciendo todos los efectos legales correspondientes.

Si el usuario no está de acuerdo con alguna de las disposiciones contenidas en estos Términos y Condiciones, deberá abstenerse de utilizar el sitio web, contratar servicios o adquirir productos ofrecidos por Just2Web.

Just2Web se reserva el derecho de modificar, actualizar o complementar los presentes Términos y Condiciones cuando resulte necesario por razones operativas, comerciales, legales o regulatorias. Las modificaciones entrarán en vigor a partir de su publicación en el sitio web, salvo que se indique expresamente una fecha distinta. El uso continuado de los servicios o la contratación de nuevos productos después de la publicación de dichas modificaciones constituirá la aceptación de las nuevas disposiciones.

Uso del sitio web y servicios

El acceso y uso del sitio web de Just2Web es de carácter libre y voluntario. El usuario podrá navegar, consultar información, solicitar cotizaciones y adquirir los productos y servicios ofrecidos por Just2Web conforme a los presentes Términos y Condiciones.

Al realizar una compra, contratar un servicio o utilizar cualquier funcionalidad que implique la aceptación de una oferta comercial, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado íntegramente estos Términos y Condiciones, así como las políticas y documentos complementarios que resulten aplicables.

Las compras realizadas a través de este sitio web se considerarán definitivas una vez confirmado el pago y aceptada la contratación del servicio. No obstante, de conformidad con la legislación aplicable, el cliente podrá solicitar la corrección, reparación, sustitución o devolución cuando el producto o servicio entregado presente defectos, errores atribuibles a Just2Web o incumpla las características expresamente contratadas.

En caso de que un producto digital, sitio web, sistema o cualquier otro desarrollo entregado por Just2Web presente defectos técnicos, errores de funcionamiento o incumplimientos respecto a las especificaciones acordadas, Just2Web tendrá el derecho de intentar corregir razonablemente dichas incidencias antes de proceder con cualquier reembolso o devolución de dinero.

Las solicitudes de devolución no procederán cuando:

-El producto o servicio haya sido entregado conforme a las especificaciones aprobadas por el cliente.
-La inconformidad del cliente se base en cambios de opinión, preferencias personales o solicitudes de funcionalidades no incluidas en el alcance originalmente contratado.
-Los problemas presentados sean consecuencia de modificaciones realizadas por terceros, uso indebido del producto, incumplimiento de las instrucciones proporcionadas por Just2Web o causas ajenas al control razonable de la empresa.

El usuario se compromete a utilizar el sitio web y los servicios de Just2Web de manera lícita, de buena fe y respetando la legislación aplicable. Asimismo, se abstendrá de realizar cualquier actividad que pueda afectar la seguridad, disponibilidad, integridad o correcto funcionamiento del sitio web, de los servicios ofrecidos o de los sistemas tecnológicos utilizados por Just2Web.

Propiedad intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con los productos y servicios desarrollados por Just2Web, incluyendo, pero sin limitarse a, el código fuente, código objeto, diseños gráficos, interfaces de usuario, bases de datos, arquitecturas de software, documentación técnica, metodologías de desarrollo, plantillas, elementos visuales, ilustraciones, componentes reutilizables, integraciones, marcas, nombres comerciales y cualquier otro material creado por Just2Web, se encuentran protegidos por la legislación nacional e internacional aplicable en materia de propiedad intelectual y derechos de autor.

De conformidad con la legislación de la República de Costa Rica, incluyendo la Ley sobre Derechos de Autor y Derechos Conexos, Ley N.° 6683, sus reformas y demás normativa aplicable, así como los principios establecidos en el Convenio de Berna para la Protección de las Obras Literarias y Artísticas, el Acuerdo sobre los Aspectos de los Derechos de Propiedad Intelectual relacionados con el Comercio (ADPIC/TRIPS) y otros instrumentos internacionales vigentes, la titularidad de los derechos de propiedad intelectual corresponde a su autor o titular legítimo, salvo pacto expreso en contrario.

La adquisición de un sitio web, aplicación, sistema o cualquier otro producto digital desarrollado por Just2Web no implica, por sí sola, la transferencia total o parcial de la propiedad intelectual ni de los derechos patrimoniales de autor sobre los elementos desarrollados. Salvo que exista un acuerdo expreso y por escrito que disponga lo contrario, el cliente recibe una licencia de uso no exclusiva, intransferible y limitada para utilizar el producto conforme a la finalidad para la cual fue contratado.

En ausencia de autorización expresa y por escrito por parte de Just2Web, el cliente no podrá:

- Reproducir, copiar, distribuir, publicar, vender, alquilar, sublicenciar o comercializar el código fuente o cualquier componente protegido.
-Modificar, descompilar, realizar ingeniería inversa o crear obras derivadas de los componentes propietarios de Just2Web.
-Eliminar, alterar u ocultar avisos de derechos de autor, marcas, logotipos o cualquier otra identificación de propiedad intelectual.
-Utilizar componentes, diseños o materiales desarrollados por Just2Web para crear productos o servicios destinados a competir directa o indirectamente con Just2Web.

Cuando un proyecto incluya elementos desarrollados específicamente para un cliente y las partes acuerden expresamente la cesión de determinados derechos patrimoniales, dicha cesión deberá constar por escrito y especificar claramente el alcance, las limitaciones, los derechos cedidos y cualquier condición aplicable. Los derechos no cedidos de manera expresa permanecerán en todo momento bajo la titularidad de Just2Web.

El cliente declara y garantiza que posee o ha obtenido los derechos, licencias y autorizaciones necesarias sobre cualquier contenido, material o información que suministre para el desarrollo de su proyecto, incluyendo textos, imágenes, videos, marcas, logotipos, fotografías, bases de datos y cualquier otro elemento protegido por derechos de propiedad intelectual. El cliente mantendrá indemne a Just2Web frente a cualquier reclamación, procedimiento judicial, sanción o daño derivado de la utilización de materiales respecto de los cuales no posea los derechos correspondientes.

Cualquier uso no autorizado de los materiales protegidos por derechos de propiedad intelectual de Just2Web constituirá una infracción de los derechos de autor y podrá dar lugar a las acciones legales civiles, administrativas o penales que correspondan conforme a la legislación de Costa Rica y los tratados internacionales aplicables.

Protección de datos personales

En Just2Web respetamos la privacidad y la protección de los datos personales de nuestros usuarios y clientes. El tratamiento de la información personal se realizará de conformidad con la legislación aplicable de la República de Costa Rica, incluyendo la Ley N.° 8968, Ley de Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales, su reglamento y demás normativa vigente, así como de acuerdo con los principios internacionalmente reconocidos en materia de protección de datos, tales como la licitud, finalidad, proporcionalidad, calidad de los datos, seguridad y confidencialidad.

Just2Web no recopila datos de uso, información de navegación ni cualquier otra información personal que no sea necesaria para la prestación de sus servicios y el cumplimiento de sus obligaciones comerciales. La información proporcionada por el usuario será limitada a aquella estrictamente necesaria para la creación de cuentas, la identificación del cliente, la gestión de los servicios contratados, la atención de solicitudes, la emisión de facturas, la prestación de soporte técnico y el mantenimiento de la relación comercial.

La información de perfil del usuario será utilizada únicamente para: Identificar y verificar la identidad del cliente.

-Administrar y asegurar el acceso a los servicios contratados.
-Gestionar la prestación de servicios y el soporte técnico.
-Mantener registros comerciales, administrativos y de facturación.
-Respaldar la actividad realizada en nuestro sitio web y las relaciones comerciales mantenidas con el cliente.

Just2Web implementará medidas técnicas, administrativas y organizativas razonables para proteger la información personal contra el acceso no autorizado, pérdida, alteración, divulgación o destrucción indebida.

Salvo obligación legal, requerimiento de autoridad competente o autorización expresa del titular de los datos, Just2Web no venderá, alquilará, comercializará ni divulgará los datos personales de sus usuarios a terceros.

El titular de los datos personales podrá ejercer, conforme a la legislación aplicable, sus derechos de acceso, rectificación, actualización, cancelación o supresión de sus datos personales, así como cualquier otro derecho reconocido por la normativa vigente, mediante una solicitud dirigida a los canales oficiales de atención de Just2Web.

Al utilizar nuestros servicios o contratar cualquiera de nuestros productos, el usuario reconoce haber leído, comprendido y aceptado las presentes disposiciones sobre protección de datos personales.

Responsabilidad

Responsabilidades de Just2Web

Just2Web se compromete a prestar sus servicios de manera profesional, diligente y conforme a las condiciones establecidas en la propuesta comercial, contrato de servicios o cualquier otro acuerdo formal celebrado con el cliente.

En particular, Just2Web se obliga a:

-Desarrollar el sitio web, sistema o producto digital conforme a los requerimientos acordados con el cliente.
-Respetar los plazos de entrega establecidos, siempre que el cliente cumpla oportunamente con sus obligaciones y no se presenten circunstancias ajenas al control de Just2Web.
-Proporcionar los servicios de mantenimiento, soporte técnico, actualizaciones o beneficios adicionales que hayan sido expresamente incluidos en el contrato o plan adquirido.
-Mantener una comunicación razonable y oportuna con el cliente durante el proceso de desarrollo.

Just2Web no será responsable por retrasos, incumplimientos o imposibilidad de prestar sus servicios cuando estos sean consecuencia de casos fortuitos o de fuerza mayor, incluyendo, entre otros:

-Desastres naturales, incendios, inundaciones o emergencias nacionales.
-Fallos generalizados de servicios de telecomunicaciones, energía eléctrica o proveedores externos indispensables para la prestación del servicio.
-Robo, pérdida, daño grave o fallos críticos de equipos de trabajo o infraestructura tecnológica.
-Incapacidades médicas, accidentes o situaciones de salud que imposibiliten temporalmente la prestación del servicio.
-Huelgas, conflictos laborales, medidas gubernamentales, cambios regulatorios, procesos judiciales o cualquier situación legal que afecte directamente la capacidad operativa de Just2Web.
-Cualquier otra circunstancia imprevisible e inevitable que se encuentre fuera del control razonable de Just2Web.

En estos casos, los plazos de entrega se suspenderán durante el tiempo que dure la situación que dio origen al retraso, debiendo Just2Web informar al cliente en un plazo razonable sobre la incidencia y, de ser posible, establecer un nuevo cronograma de trabajo.

Responsabilidades del Cliente

El cliente se compromete a colaborar activamente durante el proceso de desarrollo y a cumplir las condiciones de trabajo establecidas por Just2Web

El proceso de desarrollo se realizará bajo la siguiente metodología:

-Se llevará a cabo una reunión inicial para conocer las necesidades y objetivos del proyecto.
-Una vez definidas las características del servicio, el cliente deberá realizar el pago correspondiente conforme a las condiciones acordadas.
-Just2Web presentará propuestas visuales, bocetos, prototipos o imágenes ilustrativas que representen el diseño previsto del sitio web o sistema.
-El cliente podrá solicitar ajustes y modificaciones sobre dichas propuestas durante la etapa de diseño y revisión.
-Una vez que el cliente apruebe expresamente el diseño final, se dará inicio a la etapa de desarrollo y programación.

La aprobación del diseño por parte del cliente constituye la aceptación definitiva de la propuesta visual. A partir de este momento, no podrán solicitarse cambios que alteren sustancialmente el diseño previamente aprobado.

No obstante, el cliente podrá solicitar nuevas funcionalidades, módulos adicionales o ampliaciones del alcance originalmente contratado. Dichas solicitudes:

-Serán consideradas servicios adicionales.
-Estarán sujetas a una nueva cotización y costos adicionales.
-Podrán modificar los plazos originalmente acordados para la entrega del proyecto.

Asimismo, el cliente se obliga a:

Proporcionar información, contenidos, imágenes, accesos y cualquier otro material necesario para el desarrollo del proyecto en los plazos razonablemente solicitados por Just2Web.
Revisar y aprobar oportunamente las propuestas, avances y entregables presentados.
Mantener una comunicación respetuosa y de buena fe durante toda la relación comercial.
Cumplir con los pagos acordados en los plazos establecidos.

Los retrasos ocasionados por la falta de respuesta del cliente, la entrega tardía de materiales, la solicitud de cambios adicionales o cualquier incumplimiento de sus obligaciones podrán generar la suspensión temporal del proyecto y la ampliación proporcional de los plazos de entrega, sin que ello constituya un incumplimiento por parte de Just2Web.

Condiciones de uso

Una vez adquirido cualquiera de nuestros productos, ya sea comprado a través de esta página o desarrollado a medida, usted deberá cumplir con lo estipulado en la sección "Propiedad Intelectual" de estos Términos de Uso.
La adquisición de un sitio web, sistema, aplicación o cualquier otro producto digital desarrollado por Just2Web otorga al cliente únicamente los derechos de uso especificados en el contrato, propuesta comercial o plan adquirido. Salvo que se indique expresamente lo contrario por escrito, la compra del producto no implica la transferencia automática de los derechos de autor, metodologías de desarrollo, componentes reutilizables, herramientas internas, bibliotecas, plantillas, código base propietario ni cualquier otro elemento de propiedad intelectual perteneciente a Just2Web.
< El cliente se compromete a utilizar el producto adquirido de conformidad con la legislación aplicable y se abstendrá de copiar, distribuir, revender, sublicenciar, modificar o explotar comercialmente cualquier componente protegido por derechos de propiedad intelectual de Just2Web, excepto en los casos en que exista autorización expresa y por escrito.
Asimismo, el cliente será responsable de garantizar que cualquier contenido proporcionado para la creación o administración del sitio web, incluyendo textos, imágenes, logotipos, videos, marcas y otros materiales, cuente con las licencias, permisos o derechos de uso correspondientes, eximiendo a Just2Web de cualquier responsabilidad derivada de infracciones de propiedad intelectual cometidas por terceros o por el propio cliente.

Modificación de los términos

Just2Web se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor desde el momento de su publicación en el sitio web. Le recomendamos revisar periódicamente esta página para mantenerse informado sobre posibles actualizaciones.

Contacto

Si tiene dudas, consultas o sugerencias relacionadas con estos Términos y Condiciones, puede contactarnos a través de nuestro correo electrónico: just2web1@gmail.com. Estaremos encantados de atenderle.